【邮箱帐号】修复问题如何联系邮箱客服?
2020/7/29 12:30:00 9446阅尊敬的网易用户,在您咨询帐号修复、密码找回、更改密保等问题前,为了高效的为您服务,提高帐号修复成功率,请您务必阅读以下说明:网易通行证帐号修复分为【邮箱帐号修复】和【游戏帐号修复】,由不同的专业团队为您服务,如果您不清楚您的帐号类型,请参考以下识别方法:
您可以观察帐号修复中心https://mima.163.com输入帐号和手机号码后的首页
若界面显示为上图:
说明您的帐号为邮箱帐号,您可以点击“呼叫小易”为您服务,协助您处理帐号问题。
若界面显示不是上图:说明您的帐号曾经激活过游戏
·网易游戏账号用户遇到问题可致电:95163299(非大陆用户请添加+86-571-26201188)
·游戏用户咨询帐号封停、角色物品锁解锁、游戏内设置疑问,请登录: http://gm.163.com/ 选择 对应产品咨询,或者致电对应游戏产品工作人员,各个产品客服号码请点击“此处”
发表评论